2018年3月8日中午13：00行政樓2樓會議室座無虛席，為保證轉(zhuǎn)型期護理工作質(zhì)量與安全，保障轉(zhuǎn)型準備工作順利開展，上半年新疆兒童醫(yī)院護理質(zhì)量質(zhì)控與安全管理委員會會議如期召開。牛偉亞院長、李水學副院長、羅新輝副院長、護理質(zhì)量質(zhì)控與安全管理委員會成員、各科室主任、副主任、護理部人員及全院正副護士長共50余人參加了會議。

會議由護理部主任姚虹主持，她首先介紹了2018年護理工作計劃內(nèi)容； 計劃中護理工作重點分3個部分，即現(xiàn)有成人部護理質(zhì)量與安全；兒童醫(yī)院籌備工作及護理科研等其他工作，2018年計劃完成七項目標。為保障現(xiàn)有病區(qū)的護理質(zhì)量與安全，依據(jù)2017年護理質(zhì)量質(zhì)控重點和頻發(fā)排名前十名問題； 2016-2017年護理不良事件排名前五和偶發(fā)事件。在醫(yī)院轉(zhuǎn)型期間繼續(xù)沿用“2017年北院護理質(zhì)控標準”、“護理單元目標管理考核”、“護士長目標管理考核”等標準，修訂 “住院病人護理管理質(zhì)量評價標準”，將2017年護理質(zhì)量質(zhì)控中重點及頻發(fā)排名前十問題及看服督服口服藥納入質(zhì)控標準，作為科室質(zhì)量管理小組及護理部二級質(zhì)控內(nèi)容，有重點的持續(xù)整改存在問題。

優(yōu)質(zhì)護理服務工作措施作為已在全院開展的日常工作，為達到《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》標準（2014版）要求優(yōu)質(zhì)護理服務評價條款達標的目標，力爭今年零投訴。并依據(jù)對2017年院內(nèi)及科內(nèi)護理投訴的調(diào)查分析，住院病人對護士滿意度調(diào)查中不滿意條目中大部分與護理服務相關，故年內(nèi)對全院護理人員擬開展“人文護理”相關培訓，加強護理服務意識。

2018年是醫(yī)院轉(zhuǎn)型期，為確保兒童醫(yī)院開診之際各項護理工作正常有序進行，在醫(yī)院總體籌備工作小組的組織和領導下，成立了護理籌備工作小組，對兒童醫(yī)院開診之際的籌備工作進行總體計劃和安排。在會上對轉(zhuǎn)型期具有兒科特點的物資保障、藥品使用管理、信息支持和人力資源管理等具體工作內(nèi)容與對應職能部門的主任進行了意見、建議征詢和交流，明確了部分在協(xié)調(diào)問題時的工作流程。

院領導提出兒童醫(yī)院籌建工作能高效的按計劃進行，離不開總院黨委，總院醫(yī)務部、護理部等相關部門的大力支持，今后要加強護理隊伍各項技能培訓，帶著問題學習現(xiàn)代兒童醫(yī)院的管理經(jīng)驗，醫(yī)護積極配合，持續(xù)做好兒童醫(yī)院各項工作。

最后，護理部姚主任代表護理隊伍感謝院領導對護理工作的高度重視和大力支持，感謝相關部門對護理工作的理解和支持。醫(yī)院轉(zhuǎn)型在即，護理部會繼續(xù)與各部門團結協(xié)作，積極推進兒童醫(yī)院建設工作。

護理部:岳新霞